안녕하세요 (주)아사달 디자인몰입니다.
디자인몰 결제수단 종류는 아래와 같습니다. '은행입금(무통장) / PG결제(신용카드, 휴대폰, 가상계좌, 계좌이체) / 예치금 및 포인트'
PG결제는 결제 완료 후 사이트 좌측 상단의 “내정보” 페이지에서 활성화된 다운로드 버튼을 클릭하시면 다운로드가 진행됩니다. (http://myinfo.asadal.com/)
디자인몰의 경우 카드, 휴대폰은 PG사와 연동되어 자동 처리되나 은행입금의 경우 근무시간에 일정 주기로 은행계좌를 확인하여 처리하고 있습니다. -------------------- [은행입금 확인 및 전화상담 시간] 1. 월요일~금요일 : 오전 => 9시~12시, 오후 1시~6시 2. 토/일요일 및 공휴일 : 회사 전체 긴급지원 연락처 070-7510-2799 (전화상담은 가능하나 은행입금 확인은 근무일에 처리되고 있습니다.) --------------------
즉시 처리는 입금 확인 가능 시간 내에 입금을 하셔야만 가능합니다. 이후 입금은 다음 날 또는 월요일 오전 9시부터 확인되어 처리해 드립니다.
PG결제(신용카드, 휴대폰, 가상계좌, 계좌이체) 및 예치금/포인트 결제는 주말/공휴일에 관계없이 즉시 처리 되어 결제 후 바로 다운로드 받을 수 있습니다.
만약 결제 진행 시 오류로 인한 중복 결제가 발생될 경우 확인 가능한 시간에 환불 또는 결제 취소해 드립니다.
결제 진행 시 중복으로 결제된 경우는 반드시 디자인몰 고객지원(070-7510-2749)으로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
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